• Tools
  • Добавление трекера в Ruhavick после GPS-Trace Beta

GPS-Trace Beta закрыт. Зайти в приложение и пользоваться невозможно. Регистрация в Ruhavick с данными от GPS-Trace прошла удачно. Добавленные устройства в Ruhavick отсутствуют. Однако при добавлении нового устройства (того, которое использовалось в GPS-Trace) появляется следующее сообщение:
- device type’s protocol and ident pair already exists
Значит база устройств GPS-Trace сохранилась, но доступа к ним я лишился.
Отсюда вопрос: каким образом мне восстановить доступ к своим устройствам или как мне добавить их в Ruhavick?

  • ashe replied to this.

    D_boy Hello!
    First of all, did you log into your old account in Ruhavik or created a new one?
    If, as you write, you registered, then you created a new account and of course there are no units from your old account.
    Please try logging into your old account.
    If you still have problems, please send us information about problem by email - support@gps-trace.com
    Indicate your old and new login (email) account, as well as ID (IMEI) and model trackers.