GT06 não conecta na plataforma

ELKER

Boa tarde a todos. Preciso de ajuda para configurar meu GT06.

Sempre utilizei na antiga plataforma. Agora adquiri um novo chip e não estou conseguindo ativar na nova plataforma.

Recebo confirmação via SMS de todos os comandos que envio, invclusive do link de rastreamento via GoogleMaps.

Ja fiz todas as configurações que fazia antigamente, configurei TimeZone, Apn e IP.

Foi inserido o IMEI que o proprio rastreador respondeu via SMS, o mesmo e identico ao da etiqueta no verso do equipamento.

Estou utilizando o CHIP M2M da Vivo

Essa foi a sequência das mensagens que foram enviadas:

#begin#123456#

#timezone#123456#W#3#00#

#apn#123456#smart.m2m.vivo.com.br#vivo#vivo#

#IP#123456#193.193.165.166#20281#

#at#5#sum#0#

Todas foram respondidas pelo equipamento.

Por favor, podem me ajudar?

kula

Hello, dear ELKER

We have replied to you by email, but we would also like to duplicate our response here:

"
As we can see, your device didn’t connect and didn’t send messages.

You can see this for yourself in the unit’s Toolbox. – https://gps-trace.com/en/help/ruhavik/unit-tools

This tracker usually works on one of the protocols Xexun, Coban, Concox.

If you would like to connect your tracker using the Xexun protocol, you need to set 12 character ID: 0 + [11 last digits of IMEI].
If you would like to connect your tracker using the Coban or Concox protocol, you need to use 15 character IMEI.

Please, first of all, check the correctness of the entered ID / IMEI in the application in accordance with the specified in the tracker.

After creating or updating your unit in the GPS Trace app with new Device Type protocol, you should configure the tracker to the new IP: PORT specified in the application via SMS command.

If you can’t find the problem, send us screenshots of the device configuration(SMS commands and device’s answers), we’ll try to check it additionally."